popguitar - بازاریابی

طبق گزارشاتی که اخیرا منتشر شده است، اینستاگرام ۵۸ بار بیشتر از facebook امکان تعامل دنبال کنندگان (follower)  و مخاطبان با برند، را فراهم می ­کند؛ و ۱۲۰ بار بیشتر از تعاملی که twitter به ازای هر دنبال کننده دارد، را در اختیار برندها قرار می ­دهد. اینستاگرام علاوه بر آنکه پتانسیل ایجاد تعامل بالا با برند را دارد، فرصت منحصر به فردی برای ارتباط شرکت با مشتریان هم فراهم می­ کند، از داستان سرایی ­های بصری و محتوایی که توسط مخاطبان ایجاد می­ شود گرفته تا ویدیوهای خلاقانه­ ی ۱۵ ثانیه ­ای. تردیدی وجود ندارد که برندسازی در اینستاگرام بهترین امکان و نقطه ­ی حساسی برای برقراری تعامل با مشتریان است.

اگر تازه کسب و کار خود را راه­ اندازی کرده ­اید یا به دنبال راهی برای غنی کردن استراتژی بازاریابی واستراتژی های برند خود هستید، در ادامه ۵ نکته جهت برندینگ در اینستاگرام، بیان شده است.
۱ ) جهت برندسازی در اینستاگرام، یاری طرفدارانتان در تعریف داستان برندتان

تمام اینستاگرام در مورد داستان سرایی بصری است، مردم در سرتاسر دنیا از طریق به اشتراک گذاری شوق و علاقه ­ی خود برای ثبت  بهترین لحظات ­شان توسط عکس ­ها، با هم ارتباط برقرار می­ کنند. استراتژی اینستاگرام شما باید با داستان برندتان آغاز شود، و باید تا جای ممکن در بین داستان سرایی ­های موجود به گردش درآید(یعنی توسط عده­ی زیادی دیده شود)، حتی شاید از طرفدارانتان درخواست کنید داستان ­شان را بازگو کنند.

برای مثال اگر شما یک مغازه­ ی جواهر فروشی دارید می­ توانید در ایام نزدیک به ولنتاین برای هر یک از محصولات خود داستانی تعریف کنید و در صفحه ­ی اجتماعی خود به اشتراک بگذارید، مطمئناتوجه افراد زیادی به داستان شما جلب می ­شود و چه بسا تصمیم بگیرند این داستان را در زندگی خود نیز پیاده کنند. از محصولات عکس ­های زیبا و واضح بگذارید و سعی کنید رنگ زمینه را مبنی بر پالت رنگ برند خود انتخاب کنید. حتی می ­توانید از طرفداران ­تان بخواهید داستان­ های عاشقانه ­ای در قالب مثلاً ۶ تا ۱۰ کلمه بگویند و با هشتگ# مرتبط که از قبل تعریف کرده ­اید، آن را به اشتراک بگذارند. برگزاری چنین کمپینی باعث می ­شود داستان ­های بخصوصی در هر دو وجه تعریف شود، یعنی هم داستان طرفداران و هم داستان برند که با توجه به موضوع انتخابی می ­تواند علاوه بر تاثیرگذاری بالا سبب شود برند شما با آن موضوع خاص در ذهن مشتریان تداعی شود.
مقاله مرتبط:  اینفوگرافیک : تبلیغات در فیس بوک یا اینستاگرام
۲ ) نکته کلیدی مهم  برندسازی در اینستاگرام: اهمیت به کیفیت بالای تصاویر

مردم معمولا فقط چند دقیقه را صرف مرور مطالب اینستاگرام خود می­کنند و فقط با محتوایی که توجه آنها را جلب کند، تعامل برقرار می ­کنند. لازم است برند شما عکس ­هایی با کیفیت، الهام بخش و مرتبط با برند را به اشتراک بگذارد تا با مخاطبان هدف ­تان تعامل برقرار کند و آنها با داستان برند شما ارتباط برقرار کنند.

کیفیت عکس ­ها و تصاویر می­ تواند معناهای گوناگونی داشته باشد، از عکس ­های حرفه­ ای و عکس ­های گرفته شده توسط دوربین گوشی تلفن همراه، گرفته تا ترکیبات و نماهای جذاب و موضوع انتخابی، تمام این موارد باید به دقت و درست انتخاب شوند.
5 نکته بازاریابی جهت برندسازی در اینستاگرام
۳ ) برای برندسازی در اینستاگرام هشتگ ­های مربوط به خود را جمع آوری کنید

استفاده از هشتگ­ ها روش بسیار خوبی است برای آنکه مشخص شود پست­ ها ( و محتوای برندتان ) مربوط به اینستاگرام است. اینستاگرام این امکان را برای کاربران خود فراهم کرده که بتوانند در هر پست حداکثر از ۳۰ هشتگ استفاده کنند، اما این به آن معنا نیست که شما مجبورید از ۳۰ هشتگ استفاده کنید تا تعداد لایک ­های بیشتری کسب کنید. اینستاگرام به برندها پیشنهاد می ­دهد که بر استفاده از هشتگ مناسب برای برندشان، تمرکز کنند.

از جمع آوری هشتگ ­های مرتبط که برندتان می ­تواند از آنها استفاده کند، شروع کنید. این مورد می ­تواند شامل هشتگ ­های علامت گذاری شده با برند مانند نام برند یا شعار برند، باشد. هشتگ ­هایی که به کار می ­برید باید نام کمپین برندتان را داشته باشند. می­ توانید از نام محصولات خود به عنوان هشتگ استفاده کنید یا حتی مکان مغازه ­های خود و یا جایی که عکس در آنجا گرفته شده را مشخص کنید. می ­توانید شعار تبلیغاتی را برای برند خود انتخاب کنید و کمپینی پیرو آن راه اندازی کنید و نام هشتگ را نیز متناسب با آن انتخاب کنید به این صورت حرکتی عظیم در شبکه ­های اجتماعی پیرو کمپین شما شکل خواهد گرفت و به ساخت برند شما در اینستاگرام کمک می­ کند.
مقاله مرتبط:  10 استراتژی بازاریابی اینستاگرام که هر کسب و کاری نیاز به دانستن آن دارد
۴ ) حرفه ای عمل کنید : پیدا کردن طرفداران و تاثیرگذاران شبکه­ اجتماعی اینستاگرام

مطالعه ­ی اخیر Millennials این چنین گزارش می­ دهد : افراد به اطلاعاتی که از محتوای تولید شده توسط کاربران دریافت می ­کنند ۵۰% بیشتر از اطلاعات منابع رسانه ­ای از جمله تلویزیون، روزنامه و مجله، اعتماد دارند. و در مورد تصمیم خرید، محتوای تولید شده توسط کاربران ۲۰% بیشتر از هر رسانه­ ی دیگری تاثیرگذاری دارد.

محتوای تولید شده توسط کاربران می­ تواند برای هدف شما قدرتمند باشد، اما همچنین روش خوبی است برای متشخص کردن طرفداران و تشویق آنها به تعامل با محتوای شما و محتواها و پست­ هایی که آنها در مورد برند شما منتشر کرده اند. شما می ­توانید میزبان یک مسابقه هشتگی# در  اینستاگرام  باشید و جهت ایجاد محتوای تولید شده توسط کاربران برای برند خود تلاش کنید، اما آسان ترین راه برای کسب محتوای تولید شده توسط کاربران آن است که خارج از صفحات خود به دنبال آن بگردید تا آنرا بیابید. به دنبال هشتگ­ های معروفی که مربوط به برند شما است بگردید، و عکسی را بیابید که در مورد برند شما صحبت کند و مخاطبانتان نیز از آن لذت ببرند. به صاحبان تصاویر دسترسی پیدا کنید و از آنها بخواهید مشخصه ­های تصاویر خود را در صفحه ­ی اجتماعی شما بازگو کنند و در پست­ های خود به آنها اعتبار ببخشید.
۵ ) یکپارچه سازی برای برخورد موثر

با استفاده از بازاریابی محتوا از طریق تمام محتواهای فوق العاده ­ای که خودتان ایجاد می­ کنید و یا از محتوای طرفداران ­تان برمی گزینید، قادر خواهید بود آنها را با وبسایت برندتان یکپارچه کنید که به عنوان روشی دیگر برای تعامل با مخاطبانتان در موقعیتی که آنها با برند شما در تعامل هستند، شناخته می­ شود. مشتریان از شبکه ­های اجتماعی و وب سایت ­ها در موقعیت ­های مختلف در چرخه ­ی عمر خرید خود استفاده می ­کنند، پس چرا توجه آنها را به پیام برند خود، آن­ هم از طریق کانال خود جلب نکنیم.

انواع بازاریابی که در کشورهای مختلف مورد استفاده قرار می گیرند، متفاوتند و بسیار متنوع هستند. اما باید دید که روش های مختلف و انواع بازاریابی را مدیران با چه هدفی دنبال می کنند.

هدف اصلی مدیران و مالکین شرکت ها از طی کردن انواع بازاریابی در شرکت ها، ایجاد یک برند قوی یا یک برند معروف یا مواردی از این دست است. همه متخصصین مدیریت بازاریابی می دانند که فروش در سایه بازاریابی حاصل می شود و در صورتی که کلیه فرایند های مربوط به بازاریابی از قبیل ، تحقیقات بازاریابی ، شناسایی نیازها و خواست های مشتریان و در نهایت روش های کسب رضایت مشتریان باید به درستی طی شود تا از شرکت شما یک برند با هویت مثبت در ذهن مشتریان تشکیل گردد.

اما چگونه می توان مطمئن بود که مسیری را که مدیران شرکت در آن گام نهاده اند، به سمت و سوی درستی پیش می رود. روشی که بتوان به این قطعیت رسید که انواع بازاریابی به درستی در شرکت مورد استفاده قرار گرفته است و همچنین اهداف مدیران در نیل به یک برند قوی در جامعه محقق می گردد، از طریق تحقیقات بازاریابی جامع در میان بازار هدف دست یافتنی است. البته ضروری است که ما پس از انجام تحقیقات بازاریابی صحیح و دقیق جهت بکارگیری انواع بازاریابی (با روش های علمی) ، برنامه استراتژی بازاریابی و بلند مدت و همچنین برنامه های کوتاه مدت برای مدیریت بازاریابی سازمانی خود تدوین کنیم.

انواع بازاریابی - kind of marketing
برخی مفاهیم و انواع بازاریابی عبارتند از:

بازاریابی درخواست به اقدام Call to Action Marketing

این بازاریابی بخشی از بازاریابی درون سیستمی است که در داخل وب سایت از طریق بنر، متن یا یک تصویر اتفاق می افتد، این ابزارها، تلاش می نمایند تا فرد را به کلیک بر روی آن ترغیب نموده وارد دالان ارتباط با سایت گردد که نهایتاً به یک فروشگاه آنلاین ختم شده و آن را به فروش تبدیل نماید.

بازاریابی Alliance Marketing

بدین معنا که چند شرکت که با یکدیگر بر سر منابع خویش ائتلاف نموده تا یک محصول یا خدمت ترویج نموده و به فروش برسانند. در این حالت، نه تنها سود بیشتری برای سهامداران خویش ایجاد مینمایند، بلکه سهم بازار خویش را نیز افزایش و تاثیری بیشتری بر بازار خواهند داشت.

بازاریابی گاز انبری Ambush Marketing

شناسایی و حضور در محل کمپین برندینگ یک شرکت، برای انجام تبلیغات در خصوص یک برند دیگر، بدون پرداخت هیچ مبلغی به عنوان اسپانسر به شرکت برگزارکننده آن کمپین ، که این امر موجب کاهش ارزش سرمایه گذاری بر آن کمپین ازنقطه نظر اسپانسرها می گردد.

بازاریابی محدود Close Range Marketing

این نوع بازاریابی را بازاریابی از نوع نزدیک Proximity Marketing نیز میگویند. از تکنولوژی هایی نظیر Wi-Fi یا Bluetooth در جهت ترویج محصولات و خدمات در نزدیکی محل حضور مشتریان بهره می گیرد.

بازاریابی اَبری Cloud Marketing

این گونه بازاریابی در مورد بازاریابی در فضای وب است، جایی که تمام منابع و امکانات بازاریابی تحت شبکه آنلاین جابجا می گردد و مخاطبین در فرایند این نوع بازاریابی قادر به توسعه، اصلاح، استفاده و یا به اشتراک گذاری آن هستند.

بازاریابی مشارکتی Affinity Marketing

بازاریابی مشارکتی Partnership Marketing نیز خوانده می شود،این تکنیک سبب ایجاد یک رابطه عمیق بین برندهای مکمل می گردد، از سوی دیگر این استراتژی مشارکتی دارای منافع بر هر دو برند(شرکت) خواهد بود. هنگامی که یکی از شرکت ها در جهت کسب درآمد برای خود موجب خلق ارزش برای یک مشتری می شود، دیگر درحال ایجاد ارتباط با مشتریان جدید است.

بازاریابی گروه اجتماعی Community Marketing

این تکنیک بازاریابی در خصوص برآوردن نیازها و احتیاجات مشتریان حاضر در یک گروه اجتماعی در یک منطقه جغرافیایی خاص است و با جذب مصرف کنندگان جدید از خارج آن گروه نیز مخالف است.

بازاریابی محتوا Content Marketing

در این مورد، محتوا تولید و در کانال ها و بسترهای متفاوتی منتشر می گردد . این محتوا در جهت ارائه اطلاعاتی در مورد خدمات و محصولات مشخص به مشتری بالقوه و تأثیرگذاری بر آن، بدون استفاده از هیاهوی سنتی فروش و فروشندگی است.

بازاریابی مفهومی Context Marketing

در بازاریابی مفهومی تمرکز بر مشخصات محصول و خدمات نیست، بلکه تمرکز بر ایجاد رابطه و معرفی و تبیین یک سبک زندگی است. بازاریابی مفهومی به معنای انتقال محتوا به افراد مناسب، از کانال مناسب و در زمان مناسب است.

بازاریابی با نمونه رایگان Free Sample Marketing

این نوع بازاریابی شبیه به بازاریابی شبه رایگان نیست، زیرا صرف نظر از آنکه بر ارائه محصول رایگان تکیه دارد، اما این ارائه رایگان در جهت آشنایی مشتری با محصول است. شرکت امیدوار است تا با تأثیر مناسب بر مشتری، او را برای خرید در آینده ترغیب نماید.

بازاریابی پایگاه داده Database Marketing

این بازاریابی با به کارگیری اطلاعات موجود در پایگاه داده مرتبط با مشتریان موجود و یا مشتریان بالقوه در جهت سفارشی نمودن استراتژی ارتباط با مشتری و با به کارگیری آن استراتژی در هرگونه کانال در جهت ترویج محصول یا خدمت اتفاق می افتد.

بازاریابی دیجیتال Digital Marketing

این نوع بازاریابی با به کارگیری تجهیزات دیجیتال مثل تلفن همراه هوشمند، رایانه، تبلت و بیلبوردهای دیجیتال برای مطلع نمودن مشتریان و شرکای تجاری در مورد کالا و خدمات می پردازد. بازاریابی اینترنتی، عنصر کلیدی در بازاریابی دیجیتال است.

بازاریابی مستقیم Direct Marketing

این اصطلاح اشاره به تکنیکی دارد که سازمان از طریق آن به صورت مستقیم با مشتری خویش ارتباط برقرار می نمایند، نظیر: نامه، ایمیل، اس.ام.اس، پوستر و سایر ابزارهای ترویجی.

بازاریابی متنوع Diversity Marketing

هدف از این نوع استراتژی، جلب نظر فرهنگ های گوناگون است. این فرهنگ ها دارای اعتقادات، باورها، انتظارات، سلایق و نیازهایی هستند که باید با در نظر گرفتن این عناوین، یک برنامه بازاریابی اختصاصی برای اثرگذاری بر این دسته از مشتریان هدف تبیین و پایه سازی گردد.

بازاریابی رسانه متقاطع Cross-media Marketing

استفاده از کانال های چندگانه نظیر ایمیل، نامه، صفحات وب و نظیر آن در جهت ارائه اطلاعات در خصوص محصولات و خدمات به مشتری در جریان ترویج متقابلCross-promotion، بکار گرفته می شود.

بازاریابی بشارتی Evangelism Marketing

این نوع بازاریابی، شبیه به بازاریابی دهان به دهان است. برای به کارگیری بازاریابی بشارتی، شرکت می بایست میزان مشتریان حامی برند خویش را افزایش دهد، این به دین معناست که این مشتریان ویژگی های محصول یا خدمات را ترویج می دهند و سود شرکت را افزایش خواهند داد.

بازاریابی بدون عوض؛ شبه رایگان Freebie Marketing

در این حالت، محصول را باقیمت بسیار ناچیز فروخته و یا کاملاً رایگان به مشتری ارائه می نمایند. هدف، فروش سایر تجهیزات تکمیل کننده این نوع محصولات یا خدمات در مراحل بعدی به همان مشتری است.